Es ist schon bezeichnend, wie das klassische Marketing auf seine gelernten Prinzipien und Werte pocht und dabei längst vom Nutzer abgehängt wird. Und es ist für mich komplett egal, ob wir von Online, Offline, Marken-Branding oder sonst einer der verschiedenen Formen des Marketings sprechen.
Schlagwort: marketing
I’m sure you all know that the marketing costs for about anything we do in the world-wide web are increasing and extremely expensive. It is pretty common within all e-commerce companies to measure the success of marketing based on ASR (advertizing sale ration), CR (conversion rates), traffic, page impressions, ad impressions and many, many more KPIs. In fact looking on our company reporting every week I wonder why the customer happiness or the net promoter score are not more prominent compared to the these dedicated marketing figures.